Отправка

  • Сколько времени займет подготовка и отправка моего заказа?
  • Все заказы, размещенные до 15:00, будут подготовлены и отправлены в тот же день, а заказы, оформленные в нерабочее время, будут подготовлены и отправлены на следующий рабочий день.
  • · Все заказы на Канарские острова, в Сеуту и Мелилью включают максимальный период подготовки, составляющий семь рабочих дней.
  • Время работы с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов. Для получения дополнительной информации о типах доставки и ценах, смотрите наш раздел доставки.
  • Что если я хочу изменить адрес доставки?
  • Изменения могут быть внесены в адрес доставки, если заказ не был отправлен. Любое изменение адреса после отправки будет иметь дополнительную стоимость, которую необходимо уточнить связавшись с нами.
  • Для любых изменений в адресе доставки напишите нам по адресу diyluxbcn@gmail.com, чтобы мы могли вам помочь.
  • Вы отправляете по всему миру?
  • Мы отправляем по всему миру, мы не оставляем ни одного уголка, где вы не смогли бы насладиться нашими изделиями.
  • Мы не берем на себя какие-либо таможенные расходы, произведенные в стране приема пакета.
  • В случае возврата посылки транспортные расходы за отправку как административные расходы возмещаться не будут.
  • Как я могу отслеживать отправленный мне товар?
  • Когда мы подготовим ваш заказ, вы получите электронное письмо со всей информацией о доставке. В электронном письме вы найдете свой номер для отслеживания, с помощью которого вы всегда сможете узнать, где находится ваш заказ.